Usprawnij pracę

w swoim e-sklepie

Wzmocnij konkurencyjność swojego sklepu internetowego, zwiększ lojalność konsumentów, usprawnij i przyspiesz proces obsługi zwrotów

Bezpłatne uruchomienie i korzystanie z narzędzia

Dedykowany Opiekun Klienta

Zobacz, jak łatwo klienci mogą zwrócić towar do Twojego sklepu. Dzięki temu z chęcią powrócą po kolejne zamówienia

Obejrzyj i dowiedz się, co mówią nasi klienci. Zobacz, jak Wygodne Zwroty usprawniają codzienną pracę sklepów internetowych.

Zaufało nam już 2000 sklepów internetowych

Dołącz do Wygodnych Sklepów

O usłudze

Poznaj Wygodne Zwroty - rewolucyjne rozwiązanie dla branży e-commerce

Wygodne Zwroty to system obsługi zwrotów konsumenckich, który nie tylko zoptymalizuje Twoją logistykę zwrotów, ale także pomoże obniżyć jej koszty oraz pozytywnie wpłynie na doświadczenia zakupowe Twoich klientów.

Dowiedz się więcej o Wygodnych Zwrotach Skontaktuj się z nami
Bezpłatne uruchomienie

BEZPŁATNE uruchomienie i korzystanie z narzędzia

Uruchomienie i utrzymanie narzędzia w trakcie współpracy dla Twojego sklepu internetowego jest bezpłatne.

Dedykowany formularz zwrotu

Dedykowany formularz zwrotu dla Twoich klientów

Formularz oraz widgety na stronę sklepu są spójne z brandingiem marki, by zachować harmonijne doświadczenie użytkownika.

Punkty nadawcze Wygodne Zwroty

Dostęp do ponad 70 tysięcy punktów nadawczych w całej Polsce

Twoi klienci mogą nadać przesyłkę tak, jak im wygodnie: przez Paczkomat lub w punktach handlowych oferowanych przez przewoźników DPD, DHL i GLS

Zarządzanie obsługą zwrotów

Notyfikacje i aplikacja do zarządzania obsługą zwrotów

Na bieżąco otrzymujesz powiadomienia e-mail o nowych przesyłkach, a ponadto masz bieżący dostęp do systemu online, w którym generujesz raporty i zarządzasz obsługą zwrotów

Wygodne Zwroty dla ecommerce

Wygodne Zwroty w liczbach

Łatwy start, niezwykłe efekty

Wygodne Zwroty to elastyczność i duże możliwości dla Twojego 
e-sklepu.

20

minut

Tak krótki czas potrzebny na uruchomienie usługi w sklepie internetowym

2000

e-sklepów

Liczba sklepów internetowych, które już z nami współpracują

-70%

zapytań o proces
zwrotu

Spadek liczby zapytań 
o proces zwrotu towaru do Biura Obsługi Klienta

Dołącz do Wygodnych Zwrotów

Wpływamy na doświadczenia ponad 100k konsumentów każdego miesiąca

Popraw doświadczenie zakupowe klientów Twojego sklepu online i ich satysfakcję z kontaktu z Twoją marką

Skonsultuj uruchomienie
zadowolony konsument 1zadowolony konsument 2zadowolony konsument 3zadowolony konsument 4zadowolony konsument 5zadowolony konsument 6
zadowolony konsument 7zadowolony konsument 8zadowolony konsument 9+100kzadowolonych konsumentów każdego miesiąca

Case studies

Poznaj przykłady wdrożeń,
które Cię zainspirują

Wygodne Zwroty optymalizują logistykę zwrotów. Dzięki temu przykry obowiązek przedsiębiorcy staje się doskonałą okazją biznesową, by budować świadomość marki i lojalność konsumencka oraz zamieniać niechciane zwroty w szanse kolejnych sprzedaży. Sprawdź, w jaki sposób uznane marki wykorzystują potencjał Wygodnych Zwrotów, by poprawiać doświadczenie zakupowe swoich klientów, a jednocześnie obniżyć koszty i usprawnić zarządzanie obsługą zwrotów.

Przejdź do case studies

blog

Trzymamy rękę na pulsie
i dzielimy się wiedzą

Przejdź do bloga
Ecommerce w Polsce 2025 - Akademia Koźmińskiego (zdjęcie cover)
Wygodne-Zwroty-logo-sygnet

Wygodne Zwroty

3.11.2025

Wygodne Zwroty na konferencji „E-commerce w Polsce: Trendy, które zmieniają przyszłość e-handlu”, 22.10.2025

Jako marka aktywnie kształtująca cyfrowy krajobraz zakupowy, Wygodne Zwroty miały zaszczyt ...

Dyrektywa UE 2023/2673 - zmiany dla e-commerce
Wygodne-Zwroty-logo-sygnet

Wygodne Zwroty

31.10.2025

Dyrektywa UE 2023/2673 - jakie zmiany wprowadza dla sklepów internetowych?

Dyrektywa UE 2023/2673 rewolucjonizuje proces odstąpienia od umowy, wprowadzając kluczowe z...

Raport Arvato x Wygodne Zwroty - cover
Wygodne-Zwroty-logo-sygnet

Wygodne Zwroty

23.10.2025

„Zwroty w e-commerce. Jak zwiększyć lojalność klientów i optymalizować koszty e-sklepu dzięki logistyce?” – wyniki badania Arvato i Wygodne Zwroty

Proces zwrotów w e-commerce to od lat gorący temat – postrzegany przez wielu jako nieunikni...