Zarządzaj kompleksowo obsługą zwrotów w Twoim e-sklepie
System on-line do obsługi zwrotów
Aplikacja internetowa
W czym pomoże Ci nasz system do obsługi zwrotów w sklepie internetowym?
Wygodne Zwroty to BEZPŁATNE dla sklepu internetowego narzędzie, które usprawnia, optymalizuje i obniża koszt procesu obsługi zwrotów.
Nasza usługa to wygodny system online, umożliwiający kompleksowe zarządzanie obsługą zwrotów, który dostępny jest w formie intuicyjnej aplikacji.
O tym jak ważna jest analiza danych w e-commerce doskonale wiedzą właściciele i menedżerowie e-sklepów, którzy na tej podstawie podejmują kluczowe decyzje. Ponadto planowanie pracy w magazynie, monitorowanie przesyłek zwrotnych i organizacja logistyki niejednokrotnie stanowią wyzwanie dla osób koordynujących funkcjonowanie tych procesów.
Nasi klienci od samego początku mogli korzystać z raportu o nadanych zwrotach, dostępnego w czasie rzeczywistym, który pozwalał w pełni monitorować zwroty.
Aktualnie oferujemy już kompletny system do obsługi zwrotów, który umożliwia pełne zarządzanie zwrotami w sklepie internetowym za pośrednictwem wygodnej aplikacji online.
Obejrzyj poniższy film i zobacz, jak w prosty sposób możesz mieć pełną kontrolę nad zwrotami w Twoim e-commerce
Oprogramowanie do zarządzania zwrotami
Poznaj możliwości systemu do obsługi zwrotów, by zarządzanie i obsługa zwrotów w Twoim e-sklepie były znacznie łatwiejsze.
Intuicyjny interfejs użytkownika
Pełna kontrola nad zwrotami - wygodnie i automatycznie
Nasz system do obsługi zwrotów umożliwia w uporządkowany i czytelny sposób pełne zarządzanie procesem obsługi zwrotów w sklepie internetowym przez uprawnionych użytkowników. Intuicyjna i przejrzysta aplikacja on-line pozwala na automatyzację całego procesu, jak również bieżący dostęp do wszystkich niezbędnych danych, aby maksymalnie usprawnić zarządzanie zwrotami.
Dostępne funkcjonalności pozwalają nie tylko monitorować dane o zwrotach w e-sklepie, by poznać ich powody, ale także zarządzać uprawnieniami użytkowników, filtrować zwroty wg zadanych parametrów, zmieniać statusy przesyłek czy dodawać niezbędne notatki na karcie danego zwrotu, aby inne osoby, odpowiedzialne za jego obsługę, od razu wiedziały, jakie kolejne kroki należy podjąć.
Łatwe zarządzanie zwrotami
Efektywna obsługa zwrotów i cenne dane
Nasze oprogramowanie do zarządzania obsługą zwrotów pozwala na kompleksową i sprawną obsługę całego procesu, dzięki czemu oszczędzasz czas i pieniądze, gdyż z produktu korzystasz BEZPŁATNIE.
Możesz zatem na bieżąco reagować, planować działania, związane z obsługą konkretnych zwrotów, delegować zadania pracownikom oraz usprawniać pracę Twojego magazynu i łatwo koordynować całą logistykę zwrotów. Analiza danych o zwrotach Twoich klientów, w tym poznanie powodów zwrotów, dostarczy Ci cennych informacji i pozwoli wyciągać trafne wnioski. To znacząco ułatwia podejmowanie decyzji i planowanie kolejnych kroków w rozwoju e-biznesu.
Wiedza na temat klientów oraz ich zachowań jest niezwykle cenna dla każdego sklepu internetowego, dlatego dobrze prowadzona analiza danych ma kluczowe znaczenie w e-commerce.
Z pewnością ułatwi Ci to wszystko nasz system do obsługi zwrotów.
Te problemy rozwiążesz w swoim e-sklepie
Poznaj funkcjonalności systemu do zarządzania obsługą zwrotów
Integracja z platformami sklepowymi
Masz możliwość automatycznej integracji z wybranymi platformami sklepowymi, dzięki czemu sklep od razu widzi w systemie zwroty wprowadzone przez konsumenta na podstawie numeru zamówienia i danych identyfikacyjnych
Błyskawiczna identyfikacja i łatwe wyszukiwanie zwrotów
Masz możliwość łatwej identyfikacji i automatycznego wyszukiwania zwrotów poprzez skanowanie etykiety nadawczej lub wprowadzanie numeru zamówienia
Poznanie powodów zwrotów i filtrowanie zwrotów w systemie
Masz możliwość poznania powodów zwrotów, co pozwala wyeliminować błędy, poprawić asortyment, a tym samym zmniejszyć liczbę zwrotów. Ponadto możesz łatwo sortować zwroty wg różnych parametrów (np. powodów zwrotów)
Monitorowanie i weryfikacja zwrotów przed przyjęciem do magazynu
Podgląd danych o zwrotach, takich jak np. liczba przesyłek i przewoźnik, który je dostarczy ułatwią Ci planowanie i organizację pracy w magazynie.
Automatyczne przyjmowanie zwrotów na magazyn
Skanowanie etykiety nadawczej w celu automatycznego przyjęcia przesyłki na magazyn znacząco przyspiesza pracę
Dodawanie zwrotów spoza systemu
Możliwość rejestrowania zwrotów dostarczonych inną drogą, np. do sklepu stacjonarnego znacząco ułatwia kontrolowanie i zarządzanie wszystkimi zwrotami w Twoim e-commerce
Automatyczne powiadomienia e-mail o zmianie statusu obsługi zwrotu
Nasz system automatycznie wysyła powiadomienia e-mail do Twoich klientów o zmianie statusu obsługi zwrotu, dzięki czemu są oni na bieżąco informowani, a Ty unikasz zbędnych telefonów do BOK
Możliwość zwrotu środków bezpośrednio z systemu
Za pośrednictwem Wygodnych Zwrotów masz możliwość zwrotu środków wpłaconych przez kupującego z wykorzystaniem operatora płatności, u którego została zarejestrowana płatność za zamówienie
