Mila druciarnia zwrot – jak zwrócić zakupy do Mila druciarnia?

Odstąpienie od umowy

Jeśli konsument lub przedsiębiorca o prawach konsumenta dokonuje zakupu na odległość, przysługuje im prawo do odstąpienia od umowy. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu, wysyłając wiadomość e-mail na adres: mdlisztwan@gmail.com. Oświadczenie powinno zawierać:

• Imię i nazwisko, adres
• Numer zamówienia
• Nazwę, ilość oraz cenę zwracanego towaru
• Numer konta bankowego (w przypadku dostawy za pobraniem)

Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie na adres: Firma MILA ul. A. Struga 8 45-073 Opole

Zwracany towar należy odesłać nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Czternastodniowy termin na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

• Dla umowy, w której wydawana jest rzecz – od momentu objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
• Dla treści cyfrowych – od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Do zwracanego towaru należy dołączyć podpisane oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość oraz, jeśli to możliwe, dowód zakupu (np. paragon fiskalny).

Dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie, zostaną zwrócone niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności może być wstrzymany do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku:

• Rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb
• Rzeczy ulegającej szybkiemu zepsuciu lub mającej krótki termin przydatności do użycia
• Rzeczy dostarczanej w zapieczętowanym opakowaniu, której nie można zwrócić po otwarciu opakowania ze względu na ochronę zdrowia lub higienę
• Nagrań dźwiękowych, wizualnych lub programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
• Treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeśli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy

Reklamacje

W przypadku wadliwego towaru, klient ma prawo do reklamacji w oparciu o rękojmię. Reklamację należy złożyć na adres e-mail: mdlisztwan@gmail.com. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać numer zamówienia oraz dane zamawiającego. Prosimy o dołączenie zdjęć potwierdzających wadę produktu, co przyspieszy proces reklamacji.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Firma MILA ul. A. Struga 8 45-073 Opole

W związku z wadą klient może żądać:

• Wymiany rzeczy na wolną od wad
• Usunięcia wady
• Obniżenia ceny
• Odstąpienia od umowy (w przypadku wady istotnej)

Sprzedawca odpowiada za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy. Reklamację można zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, pod warunkiem że nie minął okres odpowiedzialności sprzedawcy.

Jak nadać zwrot do Mila druciarnia na stronie Wygodne Zwroty? 

Żeby dokonać zwrotu do Mila druciarnia wystarczy wykonać 4 poniższe kroki:

1. KROK 1: Wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić towar. Z listy sklepów wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić swoje zamówienie. W naszej bazie znajdziesz ponad 10 tysięcy sklepów i ta liczba wciąż rośnie.
2. KROK 2:Wypełnij formularz i opłać przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane i opłacić przesyłkę. Bez drukowania etykiety i bez adresowania paczki.
3. KROK 3: Nadaj przesyłkę w punkcie. Swoją paczkę zanieś do punktu nadania. Do dyspozycji masz 44 tysiące punktów takich jak Paczkomaty InPost, czy sklepy: Żabka, Stokrotka, Lidl itd.
4. KROK 4: Poczekaj na zwrot pieniędzy. Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy przez sklep Mila druciarnia to maksymalnie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy.