Ikona aplikacji mobilnej Wygodne Zwroty

Wygodne Zwroty

Z aplikacją drugi zwrot GRATIS

Pobierz
Zwrot do Metler

Metler zwrot – jak zwrócić zakupy do Metler?

  • Wygodne Zwroty

    Wygodne Zwroty

  • zwroty
  • 28.12.2023

Klienci sklepu Metler mają prawo do zwrotu zakupionych towarów w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki, co daje wystarczająco dużo czasu na podjęcie decyzji, czy zamówione produkty spełniają ich oczekiwania. Zwrotu można dokonać zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i poprzez odesłanie towaru na adres sklepu Metler. Towary muszą być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania oraz w oryginalnym opakowaniu. W przypadku wysyłki należy pamiętać o opłaceniu przesyłki z góry i zachowaniu potwierdzenia nadania aż do momentu rozliczenia zwrotu. Ważne jest również usunięcie starej etykiety adresowej oraz umieszczenie numeru zamówienia w informacjach dodatkowych na nowej etykiecie.

Jeżeli klient chce dokonać zwrotu w sklepie stacjonarnym, powinien zabrać ze sobą zamówione produkty oraz fakturę, która może być w formie elektronicznej na urządzeniu mobilnym. Sklep Metler nie przyjmuje przesyłek za pobraniem, a towar musi być oryginalnie ometkowany. Dla klientów, którzy wybrali płatność PayPo lub PayU raty, zwrot jest równie prosty - można odesłać towar na ten sam adres, co w przypadku standardowych zwrotów. Zwrot należności nastąpi w ciągu kilku dni po przyjęciu przez sklep zwrotu, przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu.

Sklep Metler stawia na wygodę i satysfakcję klientów, dlatego procedura zwrotu jest maksymalnie uproszczona i przyjazna dla użytkowników. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących zwrotów, klienci mogą skontaktować się z obsługą sklepu, aby uzyskać pomoc i dodatkowe informacje.

Jak nadać zwrot do Metler na stronie Wygodne Zwroty? 

Żeby dokonać zwrotu do Metler wystarczy wykonać 4 poniższe kroki:

  1. KROK 1: Wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić towar. Z listy sklepów wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić swoje zamówienie. W naszej bazie znajdziesz ponad 10 tysięcy sklepów i ta liczba wciąż rośnie.
  2. KROK 2:Wypełnij formularz i opłać przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane i opłacić przesyłkę. Bez drukowania etykiety i bez adresowania paczki.
  3. KROK 3: Nadaj przesyłkę w punkcie. Swoją paczkę zanieś do punktu nadania. Do dyspozycji masz 44 tysiące punktów takich jak Paczkomaty InPost, czy sklepy: Żabka, Stokrotka, Lidl itd.
  4. KROK 4: Poczekaj na zwrot pieniędzy. Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy przez sklep Metler to maksymalnie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy.

Często zadawane pytania