MERKURY Akcesoria Meblowe zwrot – jak zwrócić zakupy do MERKURY Akcesoria Meblowe?
Wygodne Zwroty
- zwroty
28.12.2023
Sklep Merkury umożliwia konsumentom zwrot zakupionych towarów w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego. Aby dokonać zwrotu, produkt musi być w nienaruszonym stanie, bez śladów użytkowania i zawierać wszystkie oryginalne akcesoria, w tym te dodane gratis. Konsument powinien wypełnić formularz zwrotu dostępny w e-mailu potwierdzającym zamówienie lub pobrać go z strony internetowej sklepu. Formularz ten należy dołączyć do paczki wraz z kartką oznaczoną jako "ZWROT". Paczkę należy wysłać na adres: MERKURY Akcesoria Meblowe Mariusz Adamczyk, ul. Podleszcze 1, 34-144 Izdebnik. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi konsument.
Zwrot należności za odesłany towar nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu. W przypadku, gdy taka opcja nie jest możliwa, kwota zostanie zwrócona przelewem na konto bankowe wskazane przez konsumenta w formularzu zwrotu. Sklep Merkury nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem ani dostarczonych do paczkomatów. Ważne jest, aby odpowiednio zabezpieczyć paczkę przed wysyłką, ponieważ uszkodzone przesyłki nie będą akceptowane.
W przypadku reklamacji związanych z wadliwymi produktami lub błędnie wysłanymi zamówieniami, konsument powinien skontaktować się z obsługą klienta sklepu Merkury drogą e-mailową na adres: esklep@merkuryam.pl. Należy dołączyć szczegółowy opis problemu oraz zdjęcia ilustrujące wadę produktu. Sklep Merkury zobowiązuje się do wymiany wadliwego towaru lub zwrotu kosztów w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Wymiany są przeprowadzane tylko w przypadku błędu sklepu lub wadliwego produktu, a konsument może skorzystać z opcji darmowego zwrotu za pośrednictwem kuriera wysłanego przez sklep. Szczegółowe informacje na temat procesu reklamacyjnego można znaleźć w regulaminie sklepu.
Jak nadać zwrot do MERKURY Akcesoria Meblowe na stronie Wygodne Zwroty?
Żeby dokonać zwrotu do MERKURY Akcesoria Meblowe wystarczy wykonać 4 poniższe kroki:
- KROK 1: Wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić towar. Z listy sklepów wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić swoje zamówienie. W naszej bazie znajdziesz ponad 10 tysięcy sklepów i ta liczba wciąż rośnie.
- KROK 2:Wypełnij formularz i opłać przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane i opłacić przesyłkę. Bez drukowania etykiety i bez adresowania paczki.
- KROK 3: Nadaj przesyłkę w punkcie. Swoją paczkę zanieś do punktu nadania. Do dyspozycji masz 44 tysiące punktów takich jak Paczkomaty InPost, czy sklepy: Żabka, Stokrotka, Lidl itd.
- KROK 4: Poczekaj na zwrot pieniędzy. Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy przez sklep MERKURY Akcesoria Meblowe to maksymalnie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy.
