Ikona aplikacji mobilnej Wygodne Zwroty

Wygodne Zwroty

Z aplikacją drugi zwrot GRATIS

Pobierz
Zwrot do Mensa Home

Mensa Home zwrot – jak zwrócić zakupy do Mensa Home?

  • Wygodne Zwroty

    Wygodne Zwroty

  • zwroty
  • 28.12.2023

Klienci sklepu Mensa Home mają prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. Prawo to przysługuje zarówno konsumentom, jak i osobom fizycznym zawierającym umowy bezpośrednio związane z ich działalnością gospodarczą, jeśli umowa nie ma charakteru zawodowego. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, zaleca się wypełnienie formularza odstąpienia od umowy oraz przesłanie informacji o odstąpieniu na adres e-mail: sklep@mensahome.eu.

Po wypełnieniu formularza, kluczowym krokiem jest odpowiednie zapakowanie zwracanego towaru. Produkt powinien być dobrze zabezpieczony przed uszkodzeniami podczas transportu. Jeśli to możliwe, zaleca się użycie oryginalnego opakowania, które nie jest uszkodzone ani oznaczone. Do paczki należy dołączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy oraz dowód zakupu, taki jak paragon czy faktura. Należy również zasłonić pierwotne dane nadawcy i odbiorcy na opakowaniu oraz nanieść nowe dane adresowe.

Zwracany towar należy wysłać na adres:
MensaHome.com
ul. Balonowa 49
Leszno, 64-100.

Koszty zwrotu towaru ponosi konsument. Po otrzymaniu zwróconego produktu, sklep dokona jego sprawdzenia. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z jego użytkowania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, klienci są zachęcani do kontaktu ze sklepem Mensa Home. Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotu można znaleźć w Regulaminie Sklepu Internetowego.

Jak nadać zwrot do Mensa Home na stronie Wygodne Zwroty? 

Żeby dokonać zwrotu do Mensa Home wystarczy wykonać 4 poniższe kroki:

  1. KROK 1: Wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić towar. Z listy sklepów wybierz sklep, do którego chcesz zwrócić swoje zamówienie. W naszej bazie znajdziesz ponad 10 tysięcy sklepów i ta liczba wciąż rośnie.
  2. KROK 2:Wypełnij formularz i opłać przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane i opłacić przesyłkę. Bez drukowania etykiety i bez adresowania paczki.
  3. KROK 3: Nadaj przesyłkę w punkcie. Swoją paczkę zanieś do punktu nadania. Do dyspozycji masz 44 tysiące punktów takich jak Paczkomaty InPost, czy sklepy: Żabka, Stokrotka, Lidl itd.
  4. KROK 4: Poczekaj na zwrot pieniędzy. Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy przez sklep Mensa Home to maksymalnie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy.

Często zadawane pytania