Zwrot do Smmash - bezproblemowy zwrot do Smmash

Sklep sportowy Smmash - co oferuje?

Sklep internetowy Smmash specjalizuje się w sprzedaży różnorodnego asortymentu sportowego. Na ich stronie znajdziemy szeroki wybór produktów związanych z różnymi dyscyplinami sportowymi. To, co wyróżnia Smmash spośród innych sklepów o podobnej tematyce, to unikalny design ubrań, który jest niezwykły. Klienci mają również możliwość personalizacji swoich ubrań poprzez dodanie własnego nadruku na koszulce, spodenkach czy legginsach. Dzięki temu można dostosować strój do swoich indywidualnych preferencji i cieszyć się wyjątkowym stylem. W ofercie sklepu znajdują się produkty przeznaczone zarówno dla kobiet, mężczyzn, jak i dzieci, w tym koszulki, bluzki, topy, legginsy, koszulki termoaktywne, kurtki softshell oraz wiele innych interesujących propozycji.

Zwrot do Smmash - zawartość paczki zwrotnej

By zwrócić produkt do Smmash, należy załączyć wydrukowany i wypełniony formularz zwrotu, dostępny na stronie internetowej sklepu. Umieść formularz odstąpienia od umowy wraz z zwracanymi produktami w paczce i dokładnie ją zabezpiecz. Możesz ponownie wykorzystać opakowanie, w którym otrzymałeś zamówienie, jednak pamiętaj, aby wcześniej usunąć wszystkie stare etykiety.

Czy jest możliwość złożenia reklamacji w Smmash?

Aby złożyć reklamację, należy najpierw wysłać e-mail na adres sklepu shop@smmash.eu, załączając zdjęcia i opis wykrytych wad. W tytule wiadomości należy podać numer zamówienia. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia. Wady nieobjęte reklamacją obejmują uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem przez klienta, takie jak nieprawidłowe przechowywanie, używanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem, uszkodzenia mechaniczne lub przypadkowe.

Jak krok po kroku nadać przesyłkę zwrotną do Smmash za pomocą Wygodnych Zwrotów?

Dzięki naszej platformie Wygodne Zwroty bezproblemowo odeślesz nietrafione zamówienie do Smmash. Skorzystaj z instrukcji i zarejestruj swój zwrot w systemie, a następnie go nadaj!

KROK 1: Spośród naszej stale rosnącej listy sklepów, wybierz ten, do którego chcesz odesłać swoje zamówienie. W tym przypadku do Smmash. Obecnie mamy ponad 10 tysięcy sklepów w naszej bazie, których liczba ciągle rośnie.

KROK 2: Wypełnij formularz, w którym należy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane, a na samym końcu uregulować koszty przesyłki. Proces ten obejmuje brak konieczności drukowania etykiety i unika adresowania paczki. 

KROK 3: Zanieś paczkę do punktu nadania. Możesz skorzystać z 44 tysięcy dostępnych punktów, takich jak Paczkomaty InPost czy sklepy takie jak Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

KROK 4: Poczekaj na zwrot środków. Sklepy zazwyczaj zwracają pieniądze w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Pamiętaj, aby nie nadawać przesyłek bezpośrednio do punktów odbioru lub za pobraniem.

Ile jest czasu na odesłanie lub wymianę przesyłki w Smmash?

W sklepie internetowym Smmash każdy klient ma możliwość zwrócenia niedopasowanych produktów w ciągu 100 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki. W tym samym okresie istnieje również opcja wymiany artykułów.

Jaki jest czas oczekiwania na wymianę produktów?

Proces wymiany danego produktu zajmie do 5 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki z wymienianymi produktami przez sklep Smmash. Warto zauważyć, że możliwa jest wymiana produktów jedynie na te o tej samej cenie.