Zwrot do Piumo - jak zwrócić produkty do Piumo?

Co można zwrócić do Piumo?

W sklepie internetowym Piumo możliwe jest zwrócenie wszystkich produktów, które nie wykazują śladów użytkowania. Istotne jest, aby zwracane rzeczy miały wszystkie metki przypięte i nie posiadały żadnych uszkodzeń. Podczas przymierzania zamówionych produktów należy zachować szczególną ostrożność, aby nie uszkodzić ich ani nie zabrudzić. Jeśli artykuły są w idealnym stanie, mogą zostać odesłane. Produkty należy odesłać w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia przesyłki.

Jak dzięki Wygodnym Zwrotom nadać przesyłkę do Piumo?

Dzięki naszej platformie Wygodne Zwroty nadasz paczkę zwrotną w zaledwie kilka minut. Sprawdź i przekonaj się sam!

KROK 1: Spośród naszej stale rosnącej listy sklepów, wybierz ten, do którego chcesz odesłać swoje zamówienie. W tym przypadku do Piumo. Obecnie mamy ponad 10 tysięcy sklepów w naszej bazie, których liczba ciągle rośnie.

KROK 2: Wypełnij formularz, w którym należy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane, a na samym końcu uregulować koszty przesyłki. Proces ten obejmuje brak konieczności drukowania etykiety i unika adresowania paczki. 

KROK 3: Zanieś paczkę do punktu nadania. Możesz skorzystać z 44 tysięcy dostępnych punktów, takich jak Paczkomaty InPost czy sklepy takie jak Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

KROK 4: Poczekaj na zwrot środków. Sklepy zazwyczaj zwracają pieniądze w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Pamiętaj, aby nigdy nie nadawać przesyłek za pobraniem i bezpośrednio od paczkomatów czy punktów nadania, ponieważ takie paczki nie zostaną odebrane.

Jakie produkty można zareklamować w Piumo?

Klienci sklepu Piumo mają dwa lata na zgłoszenie reklamacji. Reklamacja może zostać uznana tylko w przypadku wad, które istniały w momencie dostarczenia paczki. W przypadku reklamacji dotyczących wad powstałych po dostarczeniu towaru i jego użytkowaniu reklamacja będzie nieuzasadniona. Aby złożyć reklamację, należy wysłać e-mail na adres: sklep@piumo.pl, zawierający imię i nazwisko, numer zamówienia, numer konta, datę dostarczenia towaru, opis wady oraz żądanie reklamacji. Sklep może zdecydować się na wymianę lub naprawę towaru, lub też na obniżenie ceny lub zwrot środków. Sklep ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji od daty otrzymania przesyłki.

Wymiana w Piumo - czy można wymienić produkty?

W sklepie Piumo nie ma opcji wymiany zamówienia. Jeśli taka sytuacja się zdarzy, należy zwrócić produkt i dokonać nowego zamówienia na pożądane artykuły.

Jak po bezpiecznie zapakować zwrot do Piumo?

Zamówienie zwracane do Piumo może być umieszczone w oryginalnym opakowaniu, choć nie jest to obligatoryjne. Kluczowe jest solidne zabezpieczenie przesyłki. Produkty podlegające zwrotowi należy umieścić w solidnym pudełku z odpowiednim wypełnieniem. Wewnątrz należy umieścić formularz odstąpienia od umowy oraz paragon potwierdzający zakup. Po upakowaniu niezbędnych elementów należy dokładnie zamknąć pudełko szeroką taśmą. Dodatkowo można umieścić pudełko w foliopaku, co zwiększy ochronę przesyłki przed ewentualnymi złymi warunkami atmosferycznymi.

Na jaki adres kierować zwrot do Piumo?

Produkty do Piumo należy odsyłać na adres:

PIUMO

ul. Wapienicka 20

43-382 Bielsko-Biała

Kontakt do Piumo

Z obsługą klienta Piumo można skontaktować się za pomocą numeru telefonu +48 781 777 080 lub adresu e-mail: sklep@piumo.pl.

Więcej o Piumo

Piumo to nie tylko sklep internetowy oferujący wysokiej jakości odzież, ale także marka, która kładzie duży nacisk na zrównoważony rozwój i ekologię. Firma aktywnie wspiera inicjatywy mające na celu zmniejszenie wpływu przemysłu odzieżowego na środowisko naturalne. W swojej ofercie promują produkty wykonane z materiałów ekologicznych, takich jak certyfikowane bawełna organiczna, czy też tkaniny z recyklingu.

Piumo podejmuje świadome decyzje zarówno na etapie projektowania, jak i produkcji, dbając o minimalizowanie emisji CO2 oraz ograniczanie zużycia wody i energii. Dodatkowo, firma współpracuje z lokalnymi dostawcami, co nie tylko wspiera gospodarkę regionalną, ale także redukuje ślad węglowy związany z transportem.

Klienci Piumo mają pewność, że dokonując zakupów w tym sklepie, nie tylko mogą liczyć na wysoką jakość i stylowe wzornictwo, ale również wspierają odpowiedzialne podejście do prowadzenia biznesu. Dla Piumo ekologia i etyka są równie istotne jak satysfakcja klienta, co czyni ich marką wyróżniającą się na tle innych sklepów internetowych.