Zwrot do Hibou - jak wysłać paczkę zwrotną?

Hibou - co znajdziemy na stronie?

Na stronie internetowej sklepu Hibou dostępne są ubrania dla kobiet, mężczyzn i dzieci, zapewniające szeroki wybór na różne okazje. Priorytetem marki jest zadowolenie klientów, dlatego projektanci używają tylko najwyższej jakości materiałów. Każdy element jest starannie wykonany, a fason dopasowany, aby idealnie pasował do każdej sylwetki. Kolory ubrań są subtelne, ale zgodne z obowiązującymi trendami. Osoby poszukujące produktów z bawełny organicznej znajdą je w osobnej sekcji "Organic" na stronie Hibou, gdzie dostępne są liczne produkty wykonane z tego rodzaju materiału.

Czy w Hibou można złożyć reklamację?

Jeśli zauważysz wadę w produkcie, należy wypełnić formularz reklamacji dostępny na stronie internetowej sklepu Hibou, a następnie odesłać produkt razem z dowodem zakupu na wskazany adres. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. W przypadku pytań lub wątpliwości można skontaktować się z obsługą sklepu pod adresem e-mail: sklep@hibou.pl.

Jak za pomocą Wygodnych Zwrotów odesłać zamówienie do Hibou?

Nasza platforma Wygodne Zwrotu oferuje szybki i bezpieczny zwrot nietrafionego zamówienia do Hibou. Wystarczy zarejestrować zwrot w systemie, a następnie nadać przesyłkę zwrotną w wybranym przez siebie punkcie.

KROK 1: Spośród naszej stale rosnącej listy sklepów, wybierz ten, do którego chcesz odesłać swoje zamówienie. W tym przypadku do Hibou. Obecnie mamy ponad 10 tysięcy sklepów w naszej bazie, których liczba ciągle rośnie.

KROK 2: Wypełnij formularz, w którym należy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane, a na samym końcu uregulować koszty przesyłki. Proces ten obejmuje brak konieczności drukowania etykiety i unika adresowania paczki. 

KROK 3: Zanieś paczkę do punktu nadania. Możesz skorzystać z 44 tysięcy dostępnych punktów, takich jak Paczkomaty InPost czy sklepy takie jak Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

KROK 4: Poczekaj na zwrot środków. Sklepy zazwyczaj zwracają pieniądze w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Pamiętaj, aby nigdy nie nadawać przesyłek za pobraniem i bezpośrednio od paczkomatów czy punktów nadania, ponieważ takie paczki nie zostaną odebrane.

Jaki jest czas zwrotu do Hibou?

Każdy klient Hibou ma możliwość zwrócić produkt, który nie spełnia jego oczekiwań. Wystarczy zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od daty dostarczenia. Przekroczenie tego terminu może spowodować odrzucenie zwrotu przez obsługę sklepu.

Jakie produkty musi zawierać paczka ze zwrotem do Hibou?

W paczce zwrotnej do Hibou muszą znajdować się wszystkie komplety produktów. W środku paczki należy umieścić wypełniony formularz zwrotu, który można także sporządzić odręcznie, ale konieczne jest, aby zawierał wszystkie istotne informacje dotyczące zwrotu.

Jak skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Hibou? 

W razie ewentualnych pytań można skontaktować się z obsługą sklepu za pomocą numeru telefonu: 536 333 752 lub adresu e-mail: sklep@hibou.pl. 

Czym są płatności za pomocą PayPo?

PayPo to inaczej płatności ratalne. Dzięki tej metodzie klient nie musi od razu opłacać zakupionych produktów, ponieważ ma na to aż 30 dni od dnia złożenia zamówienia. Proces ten jest całkowicie bezpieczny i nie obciąża klienta dodatkowymi kosztami. Płatności PayPo można także rozłożyć na mniejsze raty i spłacać według potrzeb.