Jak nadać zwrot do sklepu Gemre?

Jakie produkty podlegają zwrotowi do sklepu Gemre?

Dokonując zakupów w sklepie internetowym Gemre możliwe jest zwrócenie wszystkich produktów, które nie wykazują żadnych śladów użytkowania, w terminie 30 dni od daty dostarczenia przesyłki. To oznacza, że masz wystarczająco dużo czasu, aby dokładnie przemyśleć swoje zakupy i zdecydować, czy są one idealne dla Ciebie.

Towary podlegające zwrotowi muszą zachować wszystkie pierwotne etykiety oraz, jeśli takowe były, wszelkie zabezpieczenia. Warto zachować ostrożność podczas przymierzania produktów, zwłaszcza jeśli nie masz pewności, czy dany przedmiot ostatecznie zakupisz.

Pamiętaj, że to Ty ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Jak nadać zwrot krok po kroku dzięki Wygodnym Zwrotom?

Pozostań na stronie i wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować swój zwrot:

KROK 1: Wybierz preferowany sklep, do którego planujesz zwrócić towar. Następnie kliknij przycisk NADAJ ZWROT;

KROK 2: Wypełnij formularz, w którym należy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane, a na samym końcu uregulować koszty przesyłki. Proces ten obejmuje brak konieczności drukowania etykiety i unika adresowania paczki. 

KROK 3: Zanieś paczkę do punktu nadania. Możesz skorzystać z 44 tysięcy dostępnych punktów, takich jak Paczkomaty InPost czy sklepy takie jak Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

KROK 4: Poczekaj na zwrot środków. Sprzedawca zwróci Ci pieniądze w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży rzeczy.

Czy w sklepie Gemre można dokonać wymiany lub reklamacji?

Tak, można. W przypadku wymiany należy postępować tak samo jak podczas procedury zwrotu. Również należy wypełnić formularz – wydrukowany lub napisany odręcznie według wzoru.

W przypadku zauważenia jakichkolwiek wad mechanicznych, które nie powstały z Twojej winy, lub masz jakikolwiek inny powód do reklamacji, możesz skontaktować się ze sklepem Gemre w tej sprawie za pomocą adresu e-mail: kontakt@gemre.com.pl. W tym przypadku także należy skorzystać z formularza zwrotu.

Jeżeli wolisz dokonać zwrotu, wymiany lub zgłosić reklamację drogą tradycyjną, odeślij towar na adres:

GEMRE

Aleja Jana Pawła II 88

05-250 Słupno

Przydane informacje dotyczące zwrotów

Sklep zastrzega sobie to, że nie przyjmuje przesyłek dostarczanych bezpośrednio do paczkomatów i punktów odbioru. Należy więc adresować zwrot do siedziby sklepu. Nieodebrane również będą paczki wysyłanie za pobraniem.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania dotyczące produktów oferowanych przez Gemre, Biuro Obsługi Klienta udzieli Ci kompleksowej pomocy. Możesz skorzystać z infolinii pod numerem telefonu 22 598 70 20, czynnej od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.

W jaki sposób zapakować zwrot, by bezpiecznie dotarł do siedziby sklepu?

Do spakowania zwrotu możesz użyć opakowania, w którym dostarczono zamówienie. Wcześniej usuń wszelkie nieaktualne etykiety. Kompletne produkty umieść w pudełku wraz z wypełnionym formularzem zwrotu. Zaklej pudełko taśmą i, jeśli to konieczne, umieść je dodatkowo w foliopaku, który zabezpieczy paczkę przed przemoczeniem i innymi uszkodzeniami.

Gemre, czyli modne buty damskie i męskie

Sklep Gemre to punkt sprzedaży internetowej, specjalizujący się nie tylko w modnych butach damskich i męskich, ale również w odzieży na każdą okazję oraz porę roku. Firma kładzie szczególny nacisk na jakość swoich produktów, współpracując jedynie z renomowanymi producentami z całego świata. Dzięki temu oferowane przez Gemre buty i odzież nie tylko prezentują się modnie, ale również cechują się wysoką trwałością oraz komfortem noszenia.

Sklep Gemre.com.pl to nie tylko miejsce na zakupy, ale także centrum inspiracji dla miłośników mody, którzy poszukują wysokiej jakości obuwia dopasowanego do swoich potrzeb i stylu życia.

Dlaczego warto kupować w Gemre?

Kiedy poszukujesz modnych butów i odzieży, które nie tylko prezentują się świetnie, ale również zapewniają wysoką jakość oraz komfort noszenia, sklep Gemre.com.pl staje się naturalnym wyborem!

Oto kilka powodów, dla których warto rozważyć zakupy właśnie tutaj:

1. Darmowa dostawa na każde zamówienie od 150 zł: Gemre dba o wygodę swoich klientów, oferując darmową dostawę przy zamówieniach o wartości powyżej 150 złotych. Bez dodatkowych opłat za wysyłkę, zakupy stają się jeszcze bardziej atrakcyjne.

2. Wysyłka w 48h od opłacenia zamówienia: Czas jest cenny, dlatego Gemre zapewnia szybką realizację zamówień. Twoje buty i odzież zostaną wysłane w ciągu 48 godzin od momentu opłacenia zamówienia, co oznacza, że szybko będziesz mógł cieszyć się nowymi zakupami.

3. Bezpieczne zakupy – klienci polecają sklep Gemre: Opinie klientów są najlepszym potwierdzeniem jakości sklepu. Gemre cieszy się uznaniem i zaufaniem swoich klientów, którzy regularnie polecają sklep swoim znajomym i rodzinie. Bezpieczne zakupy online są priorytetem, dlatego Gemre stosuje sprawdzone metody płatności i dba o ochronę danych swoich klientów.